Постановление № 1255 от 07.09.2026 Об утверждении Положения об организации личного приема ...| Наименование: | Постановление № 1255 от 07.09.2026 «Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области» |
| Дата: | 07.09.2026 |
АДМИНИСТРАЦИЯ
ЛЕСКОЛОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ
Всеволожского муниципального района Ленинградской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
07.09.2026 № 1255
дер. Верхние Осельки
Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области
В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации, Федеральными законами от 20.03.2025 № 33-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
- Утвердить Положение об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области.
- Признать утратившим силу Распоряжение администрации муниципального образования «Лесколовское сельское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области от 12.07.2022 № 77-ОСН «Об утверждении порядка личного приема граждан в администрации муниципального образования «Лесколовское сельское поселение».
- Опубликовать настоящее Постановление в печатном средстве массовой информации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области «Лесколовские вести» и на официальном сайте Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области — www.лесколовское.рф.
- Настоящее Постановление вступает в силу с даты официального опубликования.
- Контроль исполнения настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава администрации А.Ф. Толмачев
Приложение
УТВЕРЖДЕНО
Постановлением администрации
Лесколовского сельского поселения
Всеволожского муниципального района
Ленинградской области от 07.09.2026 № 1255
Положение
об организации личного приема граждан
в администрации Лесколовского сельского поселения
Всеволожского муниципального района Ленинградской области
- Общие положения
- Положение об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области (далее – Положение) определяет последовательность административных действий (процедур) при организации и осуществлении личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области (далее – администрация).
- Цель приёма: обеспечение реализации гражданами конституционного права на обращение в администрацию, рассмотрение поставленных вопросов и получение мотивированного ответа по существу.
Принципы организации:
- Основные понятия, используемые в настоящем Положении
Гражданин – физическое лицо, обратившееся в администрацию с обращением.
Администрация – орган местного самоуправления Лесколовского сельского поселения.
Должностное лицо – руководитель администрации, его заместитель или иной сотрудник, уполномоченный настоящим Положением на проведение приёма.
Уполномоченное лицо – сотрудник администрации, которому руководителем поручено проводить приём в соответствии с распределением полномочий.
Предварительная запись – обязательное условие для проведения личного приёма.
График приёма – утверждённое расписание дней и часов приёма конкретных должностных лиц.
Журнал учёта – документ для регистрации обращений о записи на приём.
Карточка личного приёма гражданина – документ, формируемый ответственным лицом после обращения.
- Личный прием граждан
- Личный прием граждан в администрации проводится главой администрации, заместителями главы администрации, по предварительной записи, в здании администрации, расположенном по адресу: Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32, в соответствии с графиком личного приема граждан согласно приложению № 1 к настоящему Положению.
Если указанные в графике дни являются нерабочими днями, личный прием граждан должностными лицами производится во второй рабочий день, следующий за нерабочим праздничным днем, либо в день, согласованный должностным лицом администрации, о чем информация размещается на официальном сайте Лесколовского сельского поселения.
В случае необходимости оперативного рассмотрения вопроса, личный прием граждан должностными лицами администрации возможен в другие дни и часы, отличные от установленных в графике приема граждан, по предварительной записи по согласованию с должностным лицом администрации.
- Организацию личного приема граждан в администрации осуществляет сотрудник сектора по общим вопросам администрации – секретарь-делопроизводитель.
- Запись на прием к главе администрации, заместителям главы администрации производится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номеру, указанному на информационных стендах в здании администрации и официальном сайте администрации. Специалист, осуществляющий запись заявителя на личный прием к главе администрации и его заместителям, информирует заявителя о дате, времени и месте приема.
- Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности при предъявлении гражданином документа, удостоверяющего личность.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке, а именно:
- Члены Совета Федерации и депутаты Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;
- Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
- граждане, принимавшие участие в ликвидации последствий аварий на атомных электростанциях, а также получившие или перенесшие лучевую болезнь или другие заболевания вследствие аварии на атомной электростанции либо в результате ядерных испытаний;
- инвалиды I и II групп;
- родители (лица, их заменяющие) ребенка-инвалида;
- граждане, достигшие 80-летнего возраста.
Члены семей мобилизованных граждан, проживающие на территории Лесколовского сельского поселения, члены семей военнослужащих и сотрудников, принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции, выполнении специальных задач, члены семей мобилизованных граждан, военнослужащих (сотрудников), погибших в ходе специальной военной операции, при выполнении специальных задач, члены семей мобилизованных граждан, военнослужащих, сотрудников, уволенных с военной службы, имеют первоочередное право на личный прием в администрации Лесколовского сельского поселения.
Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится личный прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными физическими возможностями здоровья. Помещения должны обеспечивать общественную и пожарную безопасность, недопущение разглашения сведений, содержащихся в устных обращениях, а также отвечающие санитарно-эпидемиологическим требованиям.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Личный прием граждан осуществляется на государственном языке Российской Федерации – на русском языке.
- Если на личном приеме рассматривается вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, коллектива (группы) граждан, то на приеме присутствуют не более трех человек представителей данного коллектива (группы) граждан.
- В случае отказа гражданина от личного приема, записанного по предварительной записи на прием, гражданину необходимо заблаговременно известить об этом секретаря-делопроизводителя.
- Время приема граждан регламентируется с расчетом времени ожидания в очереди, по возможности, не более 15 минут.
В день приема граждан принимаются все заявители по предварительной записи, вне зависимости от запланированного времени на проведение личного приема.
- В целях соблюдения действующего законодательства, до начала проведения личного приема, от гражданина необходимо получить письменное согласие на доступ к информации ограниченного доступа и на обработку персональных данных по форме, согласно приложению № 2 к настоящему Положению.
- Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина, согласно приложению № 3 к настоящему Положению. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
- В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
- В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
- Должностное лицо администрации, осуществляющее личный прием гражданина, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема, возвращает секретарю-делопроизводителю карточку личного приема гражданина, а также иные документы и материалы, которые ему были переданы в связи с проведением приема.
- Материалы личного приема граждан хранятся в течение пяти лет, затем уничтожаются в установленном порядке.
- Результатом выполнения функций администрации по проведению личного приема граждан является разъяснение по существу поставленного в обращении вопроса, либо принятие должностным лицом, осуществляющим личный прием, мер по решению поставленного вопроса, если данный вопрос относится к компетенции администрации.
- Фото-, видео- и аудиозаписи личного приема гражданином могут осуществляться исключительно с согласия должностного лица, проводящего личный прием.
- Личный прием не проводится, а начатый личный прием прекращается в случаях, если:
- гражданин осуществляет видео- и (или) аудиозапись личного приема без согласия должностного лица, проводящего личный прием;
- гражданин имеет явные признаки наркотического, токсического или алкогольного опьянения, или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии;
- гражданин нарушает общественный порядок, оскорбляет должностных лиц, проводящих личный прием, угрожает насилием либо иными опасными действиями.
В указанных случаях должностное лицо, проводящее личный прием граждан, делает соответствующую запись в карточке личного приема гражданина.
- Учёт граждан, обратившихся на личный прием, ведется путем внесения соответствующих сведений в журнал учета личного приема граждан в администрации, согласно приложению № 4 к настоящему Положению. Ведение журнала возлагается на секретаря-делопроизводителя. Секретарь-делопроизводитель несёт персональную ответственность за полноту, достоверность и своевременность внесения сведений в журнал, а также за сохранность и конфиденциальность содержащейся в нём информации в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
Приложение № 1
к Положению об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области
ГРАФИК
приема граждан
должностными лицами Администрации Лесколовского сельского поселения
Всеволожского муниципального района Ленинградской области
| Должностные лица | Дни приема граждан | Место приема |
| Глава Администрации Лесколовского сельского поселения | вторник:
с 09:00 до 13:00 |
Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32 |
| Заместитель главы администрации по ЖКХ, благоустройству и безопасности | понедельник: с 09:00 до 13:00 |
Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32 |
| Заместитель главы администрации по муниципальному имуществу и землепользованию | понедельник: с 09:00 до 16:00 перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32 |
Приложение № 2
к Положению об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области
СОГЛАСИЕ
на доступ к информации ограниченного доступа
и на обработку персональных данных
Я, __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)
зарегистрированный (-ая) по адресу: ____________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
(индекс, субъект РФ, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира)
паспорт: серия _________ № _________ выдан _____________________________
__________________________________ дата ______________________________
настоящим даю согласие администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области на получение информации ограниченного доступа о себе, а также на обработку моих персональных данных (персональных данных представляемого) и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своих интересах (в интересах представляемого).
Согласие дается мною для: _____________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
(цели обработки персональных данных)
в ходе проведения личного приема «_____»_________________ 20__ года.
Настоящее согласие представляется на осуществление любых действий по обработке персональных данных (персональных данных представляемого) для достижения указанных целей в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, и действует со дня его подписания и до достижения целей обработки персональных данных, указанных в данном согласии, либо до дня отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме.
___________________ ______________________
(подпись гражданина) (расшифровка подписи)
Приложение № 3
к Положению об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области
КАРТОЧКА
личного приема граждан
«_____»___________________20___ г. № __________
| Фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина | Должностное лицо, проводящее прием |
|
|
|
|
|
|
| Документ, удостоверяющий личность гражданина | Результат рассмотрения |
|
|
|
|
|
|
| Содержание обращения
|
|
|
|
|
|
|
Я, __________________________________________________________, выражаю
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)
согласие на предоставление мне устного ответа в ходе личного приема по существу поставленных в устном обращении вопросов. Письменного ответа не требуется.
«_____»____________20___г. ___________________ ______________________
(подпись гражданина) (расшифровка подписи)
Я, __________________________________________________________, выражаю
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)
согласие на видео- и(или) аудиопротоколирование личного приема.
«_____»____________20___г. ___________________ ______________________
(подпись гражданина) (расшифровка подписи)
Приложение № 4
к Положению об организации личного
приема граждан в администрации
Лесколовского сельского поселения
Всеволожского муниципального района
Ленинградской области
ЖУРНАЛ
учета личного приема граждан в администрации
Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области
| № п/п | Дата и время приема | ФИО, адрес места жительства гражданина |
Краткое содержание обращения |
ФИО и должность принимающего должностного лица |
Результат рассмотрения обращения |
Примечание |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|
|
||||||
|
|
