Постановление № 1255 от 07.09.2026 «Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области»

Наименование:Постановление № 1255 от 07.09.2026 «Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области»
Дата:07.09.2026

 АДМИНИСТРАЦИЯ

ЛЕСКОЛОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

07.09.2026                                                                                                                 № 1255

дер. Верхние Осельки

 

Об утверждении Положения об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации, Федеральными законами от 20.03.2025 № 33-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Уставом Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области,

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

 

  1. Утвердить Положение об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области.
  2. Признать утратившим силу Распоряжение администрации муниципального образования «Лесколовское сельское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области от 12.07.2022 № 77-ОСН «Об утверждении порядка личного приема граждан в администрации муниципального образования «Лесколовское сельское поселение».
  3. Опубликовать настоящее Постановление в печатном средстве массовой информации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области «Лесколовские вести» и на официальном сайте Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области — www.лесколовское.рф.
  4. Настоящее Постановление вступает в силу с даты официального опубликования.
  5. Контроль исполнения настоящего Постановления оставляю за собой.

 

 

Глава администрации                                                                                 А.Ф. Толмачев

 

 

Приложение

 

УТВЕРЖДЕНО

Постановлением администрации

Лесколовского сельского поселения

Всеволожского муниципального района

Ленинградской области от 07.09.2026 № 1255

 

 

Положение

об организации личного приема граждан

в администрации Лесколовского сельского поселения

Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

  1. Общие положения

 

  • Положение об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области (далее – Положение) определяет последовательность административных действий (процедур) при организации и осуществлении личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области (далее – администрация).
  • Цель приёма: обеспечение реализации гражданами конституционного права на обращение в администрацию, рассмотрение поставленных вопросов и получение мотивированного ответа по существу.

Принципы организации:

 

  1. Основные понятия, используемые в настоящем Положении

 

Гражданин – физическое лицо, обратившееся в администрацию с обращением.

Администрация – орган местного самоуправления Лесколовского сельского поселения.

Должностное лицо – руководитель администрации, его заместитель или иной сотрудник, уполномоченный настоящим Положением на проведение приёма.

Уполномоченное лицо – сотрудник администрации, которому руководителем поручено проводить приём в соответствии с распределением полномочий.

Предварительная запись – обязательное условие для проведения личного приёма.

График приёма – утверждённое расписание дней и часов приёма конкретных должностных лиц.

Журнал учёта – документ для регистрации обращений о записи на приём.

Карточка личного приёма гражданина – документ, формируемый ответственным лицом после обращения.

 

  1. Личный прием граждан

 

  • Личный прием граждан в администрации проводится главой администрации, заместителями главы администрации, по предварительной записи, в здании администрации, расположенном по адресу: Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32, в соответствии с графиком личного приема граждан согласно приложению № 1 к настоящему Положению.

Если указанные в графике дни являются нерабочими днями, личный прием граждан должностными лицами производится во второй рабочий день, следующий за нерабочим праздничным днем, либо в день, согласованный должностным лицом администрации, о чем информация размещается на официальном сайте Лесколовского сельского поселения.

В случае необходимости оперативного рассмотрения вопроса, личный прием граждан должностными лицами администрации возможен в другие дни и часы, отличные от установленных в графике приема граждан, по предварительной записи по согласованию с должностным лицом администрации.

  • Организацию личного приема граждан в администрации осуществляет сотрудник сектора по общим вопросам администрации – секретарь-делопроизводитель.
  • Запись на прием к главе администрации, заместителям главы администрации производится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номеру, указанному на информационных стендах в здании администрации и официальном сайте администрации. Специалист, осуществляющий запись заявителя на личный прием к главе администрации и его заместителям, информирует заявителя о дате, времени и месте приема.
  • Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности при предъявлении гражданином документа, удостоверяющего личность.

Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке, а именно:

  • Члены Совета Федерации и депутаты Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;
  • Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы;
  • Ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
  • граждане, принимавшие участие в ликвидации последствий аварий на атомных электростанциях, а также получившие или перенесшие лучевую болезнь или другие заболевания вследствие аварии на атомной электростанции либо в результате ядерных испытаний;
  • инвалиды I и II групп;
  • родители (лица, их заменяющие) ребенка-инвалида;
  • граждане, достигшие 80-летнего возраста.

Члены семей мобилизованных граждан, проживающие на территории Лесколовского сельского поселения, члены семей военнослужащих и сотрудников, принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции, выполнении специальных задач, члены семей мобилизованных граждан, военнослужащих (сотрудников), погибших в ходе специальной военной операции, при выполнении специальных задач, члены семей мобилизованных граждан, военнослужащих, сотрудников, уволенных с военной службы, имеют первоочередное право на личный прием в администрации Лесколовского сельского поселения.

Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится личный прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными физическими возможностями здоровья. Помещения должны обеспечивать общественную и пожарную безопасность, недопущение разглашения сведений, содержащихся в устных обращениях, а также отвечающие санитарно-эпидемиологическим требованиям.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Личный прием граждан осуществляется на государственном языке Российской Федерации – на русском языке.

  • Если на личном приеме рассматривается вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, коллектива (группы) граждан, то на приеме присутствуют не более трех человек представителей данного коллектива (группы) граждан.
  • В случае отказа гражданина от личного приема, записанного по предварительной записи на прием, гражданину необходимо заблаговременно известить об этом секретаря-делопроизводителя.
  • Время приема граждан регламентируется с расчетом времени ожидания в очереди, по возможности, не более 15 минут.

В день приема граждан принимаются все заявители по предварительной записи, вне зависимости от запланированного времени на проведение личного приема.

  • В целях соблюдения действующего законодательства, до начала проведения личного приема, от гражданина необходимо получить письменное согласие на доступ к информации ограниченного доступа и на обработку персональных данных по форме, согласно приложению № 2 к настоящему Положению.
  • Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина, согласно приложению № 3 к настоящему Положению. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
  • Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
  • В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
  • В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
  • Должностное лицо администрации, осуществляющее личный прием гражданина, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема, возвращает секретарю-делопроизводителю карточку личного приема гражданина, а также иные документы и материалы, которые ему были переданы в связи с проведением приема.
  • Материалы личного приема граждан хранятся в течение пяти лет, затем уничтожаются в установленном порядке.
  • Результатом выполнения функций администрации по проведению личного приема граждан является разъяснение по существу поставленного в обращении вопроса, либо принятие должностным лицом, осуществляющим личный прием, мер по решению поставленного вопроса, если данный вопрос относится к компетенции администрации.
  • Фото-, видео- и аудиозаписи личного приема гражданином могут осуществляться исключительно с согласия должностного лица, проводящего личный прием.
  • Личный прием не проводится, а начатый личный прием прекращается в случаях, если:
  • гражданин осуществляет видео- и (или) аудиозапись личного приема без согласия должностного лица, проводящего личный прием;
  • гражданин имеет явные признаки наркотического, токсического или алкогольного опьянения, или находится в состоянии повышенной поведенческой активности с явными признаками агрессии;
  • гражданин нарушает общественный порядок, оскорбляет должностных лиц, проводящих личный прием, угрожает насилием либо иными опасными действиями.

В указанных случаях должностное лицо, проводящее личный прием граждан, делает соответствующую запись в карточке личного приема гражданина.

  • Учёт граждан, обратившихся на личный прием, ведется путем внесения соответствующих сведений в журнал учета личного приема граждан в администрации, согласно приложению № 4 к настоящему Положению. Ведение журнала возлагается на секретаря-делопроизводителя. Секретарь-делопроизводитель несёт персональную ответственность за полноту, достоверность и своевременность внесения сведений в журнал, а также за сохранность и конфиденциальность содержащейся в нём информации в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.

 

 

 

 

 

Приложение № 1

 

к Положению об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

 

ГРАФИК

приема граждан

должностными лицами Администрации Лесколовского сельского поселения

Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

Должностные лица Дни приема граждан Место приема
Глава Администрации Лесколовского сельского поселения вторник:

с 09:00 до 13:00

Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32
Заместитель главы администрации по ЖКХ, благоустройству и безопасности понедельник:
с 09:00 до 13:00
Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32
Заместитель главы администрации по муниципальному имуществу и землепользованию понедельник:
с 09:00 до 16:00
перерыв: с 13:00 до 14:00
Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, деревня Верхние Осельки, улица Ленинградская, дом 32

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

 

к Положению об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

 

 

СОГЛАСИЕ

на доступ к информации ограниченного доступа

и на обработку персональных данных

 

Я, __________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

зарегистрированный (-ая) по адресу: ____________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

(индекс, субъект РФ, населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира)

 

паспорт: серия _________ № _________ выдан _____________________________

__________________________________ дата ______________________________

настоящим даю согласие администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области на получение информации ограниченного доступа о себе, а также на обработку моих персональных данных (персональных данных представляемого) и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своих интересах  (в интересах представляемого).

 

Согласие дается мною для: _____________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

(цели обработки персональных данных)

 

в ходе проведения личного приема «_____»_________________ 20__ года.

 

Настоящее согласие представляется на осуществление любых действий по обработке персональных данных (персональных данных представляемого) для достижения указанных целей в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, и действует со дня его подписания и до достижения целей обработки персональных данных, указанных в данном согласии, либо до дня отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме.

 

 

___________________ ______________________

(подпись гражданина)                 (расшифровка подписи)

 

 

 

Приложение № 3

 

к Положению об организации личного приема граждан в администрации Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

 

КАРТОЧКА

личного приема граждан

 

 

«_____»___________________20___ г.                                                     № __________

 

 

Фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина Должностное лицо, проводящее прием
 

 

 
 

 

 
Документ, удостоверяющий личность гражданина Результат рассмотрения
 

 

 
 

 

 
Содержание обращения

 

 
 

 

 
 

 

 

 

Я, __________________________________________________________, выражаю

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

согласие на предоставление мне устного ответа в ходе личного приема по существу поставленных в устном обращении вопросов. Письменного ответа не требуется.

 

«_____»____________20___г. ___________________ ______________________

(подпись гражданина)                 (расшифровка подписи)

 

 

Я, __________________________________________________________, выражаю

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

согласие на видео- и(или) аудиопротоколирование личного приема.

«_____»____________20___г. ___________________ ______________________

(подпись гражданина)                 (расшифровка подписи)

 

 

 

 

Приложение № 4

 

к Положению  об  организации   личного

приема     граждан   в администрации

Лесколовского   сельского  поселения

Всеволожского муниципального района

Ленинградской области

 

 

 

ЖУРНАЛ

учета личного приема граждан в администрации

Лесколовского сельского поселения Всеволожского муниципального района Ленинградской области

 

№ п/п Дата и время приема ФИО,         адрес места жительства гражданина  

Краткое содержание обращения

ФИО                    и должность принимающего должностного лица  

Результат рассмотрения обращения

 

Примечание

1 2 3 4 5 6 7