В соответствии с действующим законодательством, с положением о порядке обращения граждан от 08 февраля 2008 г. каждый гражданин имеет право обращаться лично или через своего законного представителя, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения:
1) в Совет депутатов муниципального образования и к его должностным лицам;
2) к депутатам Совета депутатов муниципального образования;
3) к Главе муниципального образования;
4) в администрацию муниципального образования, к руководителям структурных подразделений администрации муниципального образования, к иным должностным лицам, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращениях вопросов.
Требования к письменному обращению
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, контактный телефон, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Полномочия представителя, выступающего с обращением от имени гражданина (граждан), должны быть удостоверены в установленном законом порядке, а в случае коллективного обращения подписями участников митинга или собрания граждан по месту жительства или работы (учебы).
4.Обращение гражданина, которое не содержит его фамилию и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, признается анонимным и ответ на него не дается.
Анонимное обращение, содержащее сведения о совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Заявления (обращения) принимаются по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, д.Верхние Осельки, ул.Ленинградская, дом 32 с понедельника по пятницу с 9.00-13.00 и с 14.00-16.00.